Acosta Haro, Salvador, Elizabeth Acosta Haro, y Pavel Iván Peña Rodríguez. «Modelo SERVPERF, Para Medir La satisfacción De Usuarios De Servicios médicos En Consultorios Adyacentes a Farmacias». RECIAMUC 9, no. 3 (julio 30, 2025): 49-66. Accedido agosto 1, 2025. https://www.reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/1604.