Ayón Ponce, Gino Iván, Arturo Antonio Álvarez Indacochea, Selena Mariby Zambrano Alvarado, and Jossenka Briggette Vélez Vélez. “La Calidad Del Servicio Hotelero Y Su Incidencia En La Satisfacción Al Cliente En La Zona Urbana Del Cantón Portoviejo”. RECIAMUC 5, no. 2 (July 15, 2021): 366-381. Accessed May 18, 2024. https://www.reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/675.